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Verificación de dos pasos contra robos de whatsapp

Por Daisy Verónica Herrera Medrano

Ciudad Victoria, Tam.- La Policía Cibernética de la Ciudad de México, brindó una serie de consejos para prevenir el robo de cuentas de whatsapp o bien, recuperar la cuenta, una vez que ya se es víctima del delito.

En conferencia vía zoom, la Policía cibernética, explicó que el robo de cuentas se genera a través de marcaciones al azar que realizan los criminales, y que una vez que detectan que existe una cuenta a ese número, solicitan activarla mediante código de SMS.

Los criminales, a través de un chat, le envían un mensaje señalando que tienen un problema con su teléfono y que le enviarán un código de verificación a su teléfono para que se lo reenvíe.

Al renviarles este código, se pierde el acceso, a la cuenta y si no está dada de alta la verificación en dos pasaos, los criminales la hacen y será más difícil recuperar la cuenta.

Sin embargo, si el usuario ya tiene activado el código de 6 dígitos, que no tiene nadie más, incluso ni whatsapp, le será más fácil recuperarla.

La Policía cibernética, recordó que el propietario o duela del chip, siempre tendrá la opción de volver a instalar el whatsapp y proceder a la verificación de dos pasos para recuperar en un máximo de 10 minutos su cuenta.

En el caso donde los criminales se hayan adelantado a esta operación, se puede solicitar el envío de código a través de correo electrónico.

Ésta, explicaron es la vía más rápida para recuperar la cuenta, aunado a la recomendación de denunciar este tipo de incidentes.

También recomendaron a los usuarios no hacer ninguna transferencia bancaria a los contactos que les soliciten ayuda o un favor vía mensajería instantánea, sin antes hacer una llamada en donde verifiquen que la información es real.

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