Visitantes de la Feria Tamaulipas 2025 denunciaron fallas en el sistema de pago electrónico, que provocó cobros duplicados y descuentos mayores en juegos
Ciudad Victoria, Tamaulipas.– Asistentes a la Feria Tamaulipas 2025 denunciaron errores en el sistema electrónico para pagar juegos mecánicos. Muchos pagaron de más sin recibir explicación clara.
El problema surge al usar la tarjeta de prepago, que reemplaza los boletos físicos. En varios casos, el sistema aplicó cargos mayores al costo real de cada atracción.
Además, los visitantes detectaron descuentos incorrectos que agotaron el saldo en pocas operaciones. Algunos reportaron que, al pagar por dos accesos, el sistema cobró tres.
Tras reclamar, los afectados lograron que un supervisor devolviera el dinero, pero el proceso resultó lento y confuso. Esto generó molestia entre los asistentes.
Empleados de los juegos, bajo anonimato, reconocieron que las fallas son frecuentes. Aseguraron que los errores benefician a la empresa operadora, Espectaculares García, y no al público.
Los usuarios exigieron mayor transparencia. Pidieron que el sistema entregue un comprobante impreso o digital con el monto pagado y el saldo restante.
Finalmente, recomendaron que un adulto supervise cada pago y revise el balance de la tarjeta, sobre todo cuando menores usan los juegos. Así evitarán cobros indebidos y pérdidas.
