Trato inhumano y carencias denuncian en el IMSS

Al IMSS de Ciudad Victoria le faltan medicinas, especialistas y buen trato a los derechohabientes, denuncian pacientes

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El Hospital General del IMSS en Victoria enfrenta serias críticas debido a un trato que califican de “inhumano” los derechohabientes y de severas carencias en farmacia, donde no tienen ni lo básico para regular la presión arterial.

La falta de doctores especialistas para consultas programadas y la carencia de medicamentos esenciales para enfermedades crónico-degenerativas son otras de las quejas de los pacientes.

Derechohabientes de esta institución, aseguran que en repetidas ocasiones han tocado la puerta del delgado Federico Héctor Marín Martínez, para exponerle la situación, pero no los recibe.

“Llevo meses esperando una consulta con mi especialista, pero siempre me atiende alguien diferente que no sabe de mi caso”, comenta uno de los pacientes afectados.

Este paciente señala que de nada sirve que en la platilla de médicos haya especialistas si no se presentan a consulta y cuando lo hacen, los tiempos de espera para ser atendidos son excesivamente largos, de varias horas.

“El tiempo de espera es desesperante, y después de la consulta, tenemos que hacer largas filas para surtir nuestras recetas, y eso si el medicamento está disponible”, comenta María, una de las pacientes.

María denunció la falta de telmisartán, un medicamento crucial para controlar su presión arterial.

“Tengo que pedirle a mi hija que lo compre, lo que me cuesta más de 200 pesos. He venido varias veces y nunca lo tienen en inventario”, señaló con evidente frustración.

Otro caso similar es el de Guadalupe, quien también denunció la falta de medicamentos para su madre.

“El servicio es pésimo. Vine por el medicamento de mi mamá, pero no lo tienen, me dijeron que hasta la próxima semana. Esto no puede seguir así”, manifestó.

Las largas filas en la farmacia del hospital son otra queja recurrente.

Los derechohabientes a menudo se ven obligados a retirarse sin sus medicamentos debido a la demora y el alto grado de burocratismo.

Esta situación es especialmente crítica para personas con discapacidad en las extremidades inferiores y adultos mayores, quienes encuentran extremadamente difícil esperar tanto tiempo de pie.

El malestar entre los pacientes del IMSS Victoria es evidente, y la comunidad exige una intervención urgente para mejorar las condiciones del servicio médico y de farmacia.

“No podemos seguir soportando este viacrucis cada vez que necesitamos atención médica, es inhumano”, concluyen.