Un total de 63 Policías Viales de Reynosa fueron capacitados en ética pública, atención ciudadana y derechos humanos, como parte de una estrategia para mejorar el servicio que reciben los ciudadanos
Reynosa, Tamaulipas.- Si alguna vez has tenido contacto con un Policía Vial, su preparación y forma de atender a los ciudadanos puede marcar la diferencia. Por ello, 63 elementos de la corporación recibieron capacitación en ética pública, atención ciudadana y derechos humanos.
El curso fue impartido con la participación de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) Reynosa, como parte de las acciones para fortalecer la preparación de los agentes.
Durante la entrega de diplomas, el alcalde Carlos Peña Ortiz reconoció el esfuerzo de los elementos y agradeció a la CMIC por sumarse a las acciones de capacitación del Gobierno Municipal.
“Estamos muy agradecidos con la participación de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción en nuestro Gobierno porque hacen que nuestra ciudad sea mucho más fuerte”, señaló el Presidente Municipal.
¿Qué aprendieron los Policías Viales?
La capacitación estuvo enfocada en tres temas fundamentales para la atención a la ciudadanía:
- Ética pública.
- Atención ciudadana.
- Derechos humanos en la función policial.
Estos conocimientos buscan contribuir a que los agentes cuenten con mejores herramientas para desempeñar sus funciones y mantener una relación más cercana y respetuosa con la población.
CMIC ofrece continuar con la capacitación
Los diplomas fueron entregados por el alcalde Carlos Peña Ortiz y el presidente de la CMIC-Reynosa, Roberto Avilés Arizpe.
También estuvieron presentes el secretario de Seguridad Pública, Tránsito y Vialidad, Mario Soria Stamatio, y la directora de la corporación, Iris Alondra Chavira Ríos.
Roberto Avilés Arizpe destacó la importancia de participar en la transformación de la Policía Vial mediante una mayor capacitación y ofreció continuar brindando asesoría para fortalecer la preparación de los agentes.
La propuesta contempla dar continuidad a los proyectos impulsados desde la CMIC, con la participación de especialistas y socios de la cámara.
¿Por qué es importante para los ciudadanos?
Una Policía Vial mejor capacitada puede ofrecer una atención más profesional durante infracciones, accidentes, operativos y situaciones de tránsito.
La capacitación en derechos humanos y atención ciudadana también busca que los agentes tengan mayores herramientas para atender a la población con respeto y apego a sus funciones.
Para los conductores de Reynosa, el objetivo final es que la preparación de los elementos se traduzca en un mejor servicio y una atención más cercana en las calles de la ciudad.
